Wielu właścicieli firm raportuje niemal wszystko… poza tym, co naprawdę wpływa na pieniądze.

Przykłady luk w raportach:

• Raport sprzedaży który nie pokazuje ile kosztuje pozyskanie klienta (CAC), jaka jest marża na poszczególnych typach projektów czy ilu leadów odrzucasz i dlaczego.
• Raport czasu pracy, w którym nie ma efektywności godzinowej, informacji o opłacalności zadań czy danych o czasie poświęconym na poprawki i gaszenie pożarów.

Raport kosztów z którego nie wynika które wydatki generują przychód, a które po prostu „trwają”.

To, że liczby się zgadzają, nie znaczy, że mają znaczenie.
Najczęstsze problemy które pojawiają się u naszych klientów to:

• Mierzenie tego, co łatwe, zamiast tego, co kluczowe.
• Zbiorcze kategorie kosztów, które nic nie wyjaśniają („usługi zewnętrzne”).
• Brak rozróżnienia między zadaniami produkcyjnymi a nieprodukcyjnymi.
• Brak mierników efektywności operacyjnej.
• Brak porównań i norm, przez co nie wiadomo, czy wynik to dobry czy zły sygnał.

Najważniejsze to pamiętać że Excel pokaże to, co wpiszesz – ale nie odpowie, czy to, co robicie, ma sens.

Posiadanie danych, a posiadanie informacji to wbrew pozorom nie to samo. Niewłaściwa informacja z kolei prowadzi do błędnych decyzji, lub paraliżu decyzyjnego.

Jaki jest efekt końcowy?:

• dodatni wynik w Excelu i ujemne saldo na koncie,
• wykresy pokazujące progres, którego nie czuć w firmie,
• stosy raportów, które nie prowadzą do niczego.

1. Zacznij od pytania: „Czy to, co mierzymy, realnie wpływa na zysk?”.

2. Stwórz dashboard 3P – Przychód, Praca, Przepalenia:

• Przychód – źródła i rentowność wpływów.
• Praca – jakie działania generują wartość, a które są stratą czasu.
• Przepalenia – gdzie uciekają pieniądze i energia zespołu.

3. Rozdziel raporty operacyjne od strategicznych – codzienne zarządzanie wymaga innych danych niż decyzje o kierunku rozwoju.

4. Zrób audyt powtarzalnych kosztów – ustal, które wydatki wspierają rozwój, a które go blokują.

Łącz dane z działaniem – każdy raport powinien kończyć się pytaniem: „Co z tym robimy?”.

• Po co powstał ten raport?
• Kto go używa i w jakim celu?
• Co się stanie, jeśli dana wartość drastycznie wzrośnie lub spadnie?
• Czy ta liczba pokazuje wynik, czy tylko aktywność?
• Jaki jest koszt tej liczby?

• Raporty mogą wyglądać perfekcyjnie, ale to nie one zarządzają Twoją firmą. Jeśli masz dane, a nie masz efektów, problemem jest system, który nie potrafi ich wykorzystać do realnych decyzji.

  Zanim zlecisz kolejny raport, zapytaj:
  „Czy to pokazuje mi, dlaczego zysk nie rośnie?”
  Jeśli nie – to tylko kosztowna tabelka.

  W Movy pomagamy firmom przechodzić od raportowania dla raportowania do zarządzania opartego na liczbach, które faktycznie coś zmieniają.

  Bez „ładnych, ale pustych” zestawień. Z danymi, które prowadzą do decyzji. I z decyzjami, które widać w zysku.